Pare de alternar entre várias plataformas.

Gerencie fluxos de trabalho de onde eles começam e terminam – Gmail.

Utilizada por 20,000+ empresas em 50+ países.

Email está no centro dos fluxos de trabalho. Para que espalha-los em 10 apps?

Você se vê constantemente navegando entre Gmail, um app de gestão de tarefas, um CRM, um Help Desk e vários outros apps que não se conectam. A única coisa que esses apps tem em comum é que todos convertem email em outra coisa. Algo está errado, não é?

Painéis para todos os fluxos.

Os painéis da Drag representam fluxos de trabalho. É neles que informações são compartilhadas e o trabalho em equipe acontece. Painéis conectados a Caixas de Entrada Compartilhadas ou Grupos do Google recebem novos emails em tempo real, enquanto painéis customizáveis são como uma tela branca. Você pode mandar emails ou tarefas para lá, mas não recebem emails em tempo real.

Todo o contexto que você precisa em 1 lugar.

Tenha todo o contexto que você precisa em torno de um cliente, lead ou parceiro em 1 só lugar – emails, tarefas, anotações, arquivos, datas. Acabou o vai-e-vem entre email, CRM, app de tarefas e chat.

Mantenha todos na mesma página.

Garanta que cada mensagem tenha um responsável. Assim, todo mundo sabe quem está trabalhando no quê. Leva apenas 2 cliques. Ou aloque emails automaticamente através de automações com base em palavras-chave, remetente ou destinatários.

Trabalhe em equipe. Trabalhe mais rápido.

Colabore em rascunhos de emails, responda um em nome do outro (ou como emails genéricos como suporte@). Precisa de ajuda? @mencione um colega no chat interno, no contexto de uma conversa específica.

Colabore com times funcionais diferentes.

Precisa de informações de outros times, como repasse de informações do time de vendas sobre um cliente recém- fechado para o time de onboarding de novos clientes? Sem problemas, os nossos cards suportam todo tipo de informação que você precisa em um só lugar. Faça o repasse em 1 clique.

Mova cards para diferentes painéis facilmente.

Mova cards para diferentes painéis (e com diferentes times) simplesmente or arrastando. Passe conversas de um departamento a outro com facilidade (eg. time de suporte transferindo um problema técnico para o time de TI, simplesmente arrastando a conversa do painel Suporte para o painel TI em 1 clique).

Automatize tarefas repetitivas.

Automatize tarefas do dia-a-dia, como mover conversas para painéis ou colunas específicas, ou alocar emails com certas palavras-chave (eg o nome de um cliente) a um agente específico. Deixa que a Drag faz o trabalho manual para o seu time poder focar nos clientes.

Monitore métricas de performance.

Acompanhe a performance do seu time em alguns cliques. Segmente relatórios de diferentes formas para ter insights de vários ângulos. Garanta melhoria contínua dos seus processos.

Absolute Marketing ganha 20 horas de trabalho por mês com a Drag

“É como se o Trello, o Gmail, o Slack e um CRM tivessem tido um bebê! Eu amo o fato de eu conseguir organizar a minha caixa de entrada em sessões. Dessa forma eu consigo visualizar os estágios de cada conversa, ao invés de ter que usar a função “soneca” ou move-las para uma pasta do Gmail para serem esquecidas para sempre!”