Construa e mantenha relacionamentos com clientes, parceiros e fornecedores diretamente da sua inbox.
Utilizada por 20,000+ empresas em 50+ países.
Esteja no controle de consultas, reservas e operações.
Comunique-se de forma rápida e consistente. Mantenha conversas organizadas e sua equipe alinhada e na mesma página. Automatize tarefas repetitivas e ganhe tempo para otimizar operações e proporcionar viagens inesquecíveis aos seus clientes.
Todas as conversas em 1 local.
Conecte Caixas de Entrada ou Grupos do Google (eg. reservas@, pacotes@) a painéis da Drag e compartilhe com o seu time. Se você precisa colaborar com clientes ou parceiros, sem problemas. Pode compartilhar os painéis com domínios diferentes do seu.
Não perca o contexto dos clientes.
Tenha todo o contexto que você precisa em torno de um cliente ou projeto em 1 só lugar – emails, tarefas, anotações, arquivos, datas. Acabou o vai-e-vem entre email, CRM, app de tarefas e chat.
Aloque tarefas e emails facilmente.
Garanta que cada mensagem tenha um responsável. Assim, todo mundo sabe quem está trabalhando no quê. Leva apenas 2 cliques. Ou aloque emails automaticamente através de automações com base em palavras-chave, remetente ou destinatários.
Comunique-se de forma mais eficiente.
Saiba quando os seus emails são lidos. Mande follow ups automaticamente. Use templates de email compartilháveis e com campos customizáveis para respostas mais rápidas e consistência ao longo do time. Determine prazos para emails – os integrando com a sua Google Agenda – para não perder datas importantes.
Automatize tarefas repetitivas.
Automatize tarefas simples do dia-a-dia como mover conversas ao longo de painéis ou colunas. Auto-aloque emails com base em certas palavras-chave (eg. número de reserva) para membros específicos do time. Deixa que a Drag faz o trabalho manual para o seu time pode focar nos clientes.
Trabalhe em equipe. Preste serviço nível ‘wow’.
Colabore em rascunhos de emails, responda um em nome do outro (ou como emails genéricos como suporte@). Precisa de ajuda? @mencione um colega no chat interno, no contexto de uma conversa específica.
A GetAway Vacations substituiu 3 aplicativos diferentes pela Drag
“A Drag trouxe muita transparência e unificou nosso time. A plataforma nos permite manter todo o time na mesma página e gerenciar e-mails e tarefas de forma colaborativa, em vez de trabalhar em silos, em diferentes ferramentas. ”
Fred Cercena
Owner @ GetAway Vacations
📥 5 inboxes
compartilhadas no Gmail.
⏳ 50%
menos tempo de resposta.
⚙️ 3 aplicativos
substituidos pela Drag.